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¿Qué hacer si el icono de la APP de Binance se pone gris y no se abre después de cambiar de región?

El fenómeno más confuso en iOS después de cambiar de región es que el icono de la APP de Binance, que antes funcionaba bien, de repente se vuelve gris y no responde al presionarlo. Esta nota desglosa las causas y soluciones para tres escenarios principales. Para ver los pasos completos del cambio de región consulta el tutorial de instalación de iOS; para acceder desde el navegador ve al sitio oficial de Binance; para la instalación en Android dirígete a la APP oficial de Binance.

Diferentes significados de un icono en gris

En iOS, existen varias razones por las que un icono se muestra en gris, cada una con un significado distinto:

Fenómeno Significado Solución
Icono gris + barra de progreso Descargando o actualizando Esperar a que termine la descarga
Icono gris + "Esperando..." En la cola de descarga Comprobar la red
Icono gris + "No se puede verificar esta App" El Apple ID no coincide Volver a verificar
Icono gris + "En pausa" Problema del servidor de Apple Reintentar
Icono completamente gris + inactivo al toque Modo sin conexión Conectarse a internet
Icono gris + pequeño reloj de arena Restringido por "Tiempo en pantalla" Ajustar configuraciones

El problema más común que encuentran los usuarios tras cambiar de región es el tercero, en el que nos centraremos a continuación.

Causa principal de "No se puede verificar esta App"

En iOS, una APP está vinculada al Apple ID con el que se descargó. Si tú:

  1. Descargaste Binance usando el Apple ID (A).
  2. Cerraste la sesión del Apple ID (A) e iniciaste sesión con el Apple ID (B).
  3. Intentas abrir el Binance que fue instalado con (A).

iOS detectará que la APP fue instalada por (A) pero la cuenta actual es (B), y requerirá una nueva verificación. En este momento, el icono se pondrá gris y al pulsarlo aparecerá el mensaje: "No se puede verificar esta App porque no ha iniciado sesión".

Métodos de solución

Método 1 · Volver a iniciar sesión con el Apple ID original para verificar

  1. Configuración → Apple ID → Iniciar sesión con el Apple ID original (A).
  2. Una vez completada la verificación, cerrar la sesión de (A) y volver a iniciar sesión con (B).
  3. El icono de Binance se recuperará y se podrá usar con normalidad.

Sin embargo, este método es tedioso porque tendrás que repetir el proceso cada vez que cambies de región.

Método 2 · Volver a descargar bajo el nuevo Apple ID

  1. Desinstala el Binance original.
  2. Inicia sesión en la App Store con el nuevo Apple ID (B).
  3. Vuelve a descargar Binance.
  4. Los datos se restaurarán desde la nube (no hay pérdida de activos ni de la cuenta).

Esta es la forma más limpia de hacerlo. Todos los datos de Binance están en el servidor, por lo que volver a descargarla no te hará perder nada.

Método 3 · Usar "Compartir en familia" para que ambos IDs compartan la APP

  1. Configuración → Compartir en familia → Invitar al nuevo Apple ID a unirse a la familia.
  2. Activar "Compartir compras".
  3. Ambos IDs podrán ver las APPs descargadas por el otro.

Adecuado para usuarios que utilizan el cambio de región a largo plazo.

Mejores prácticas tras el cambio de región

Para evitar tener que lidiar repetidamente con iconos en gris, se recomienda:

  • Antes de cambiar de región, desinstala todas las APPs instaladas con el antiguo Apple ID.
  • Después de cambiar de región, vuelve a instalarlas usando el nuevo Apple ID.
  • No mezcles el antiguo Apple ID con el nuevo Apple ID.

Las APPs instaladas con el nuevo Apple ID funcionarán perfectamente bajo ese ID y no se volverán grises.

Caso especial: "APPs de suscripción en gris"

Si antes de cambiar de región tenías suscripciones relacionadas con Binance en tu antiguo Apple ID (por ejemplo, servicios de Binance Card), es normal que estas suscripciones se pongan en gris tras el cambio de región; Apple no permite suscripciones entre diferentes regiones. Solución:

  • Vuelve al antiguo Apple ID, cancela la suscripción y luego cambia de nuevo.
  • O simplemente renuncia a la suscripción y vuelve a suscribirte en la nueva región.

La aplicación principal de Binance es gratuita y no tiene suscripciones, por lo que la gran mayoría de los usuarios no se verán afectados por este problema.

Ponerse en gris debido a la restricción "Tiempo en pantalla"

Algunos padres activan el "Tiempo en pantalla" en los iPhones de sus hijos, lo que bloquea ciertas APPs. Manifestaciones:

  • El icono está gris y tiene un reloj de arena en la esquina.
  • Al hacer clic, aparece el mensaje "Se ha alcanzado el límite de tiempo".
  • Se puede desbloquear temporalmente introduciendo una contraseña.

Si este es el caso, no tiene nada que ver con el cambio de región, simplemente se ha alcanzado el límite de tiempo. Solución: Configuración → Tiempo en pantalla → Límites para apps → Ajustar.

Pasos para volver a descargar desde la App Store

La forma más sencilla y directa de recuperar:

  1. Mantén pulsado el icono gris → selecciona "Eliminar App" → "Eliminar App".
  2. Abre la App Store.
  3. Escribe Binance en la barra de búsqueda superior.
  4. Toca "Obtener" → espera a que termine la descarga.
  5. Inicia la APP e inicia sesión en tu cuenta.

Todo el proceso dura 1-2 minutos.

Otros problemas menores causados por el cambio de región

Fenómeno Solución
Falla la sincronización de las contraseñas guardadas en el Llavero de iCloud Volver a iniciar sesión en iCloud
La suscripción a Apple Music se vuelve gris Volver al ID original para cancelar, y volver a suscribirse con el nuevo ID
Las listas de éxitos de la App Store cambian Es normal, se muestran por región
Los comentarios aparecen en inglés La región de Hong Kong muestra principalmente comentarios en inglés
La unidad de moneda cambia La región de Hong Kong muestra dólares de Hong Kong (HKD)

La gran mayoría de los efectos menores no afectan el uso de Binance.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

P: ¿Perderé mi cuenta si el icono se pone gris? R: No. La cuenta está en los servidores de Binance, y no tiene nada que ver con el icono de iOS.

P: ¿Cuántos datos consumirá volver a descargar la APP tras eliminar el icono gris? R: El paquete de instalación de iOS de Binance pesa alrededor de 250 MB.

P: ¿Se pueden restaurar por lotes todas las APPs en gris? R: No se puede hacer por lotes, cada APP debe descargarse de nuevo individualmente.

P: ¿Desaparecerá el gris automáticamente? R: No, requiere una acción proactiva por tu parte.

Lecturas complementarias