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Binance KYC セルフィー / 身分証明書写真の撮影要件と再提出手順

KYC(本人確認)の写真撮影は一見簡単そうに見えますが、最も審査に落ちやすいステップでもあります。光の当たり方、角度、鮮明さのいずれか一つでも基準を満たしていないと、審査に失敗する可能性があります。本記事では、具体的な撮影要件とテクニックをまとめました。直接KYCに進む場合は Binance公式サイト を開いてください。アプリのダウンロードは Binance公式アプリ から。iPhoneのインストール手順は iOSインストールチュートリアル をご覧ください。

身分証明書写真の撮影要件

Binanceが求める身分証明書(パスポート、IDカードなど)の具体的な要件:

項目 要件
完全性 証明書のページ全体が画面内に収まっていること
鮮明さ 文字や番号がはっきりと読み取れること
均一に光が当たり、反射していないこと
角度 カメラに対して真正面であること(傾いていないこと)
端の余白 証明書の四隅がすべて見えていること
色合い 自然な色合いで、色調が狂っていないこと
ファイルサイズ 通常 10 MB 未満

セルフィー(自撮り)の撮影要件

セルフィー部分(ライブネス検知)の要件:

  • 顔全体が画面内に収まっていること
  • 帽子やサングラスを着用しないこと
  • 通常のメガネはOKだが、レンズの反射を避けること
  • 光が均一に当たっていること(逆光はNG)
  • 自然な表情であること
  • システムの指示に従って動作を行うこと(まばたき、首振り、口を開けるなど)

推奨する撮影環境

最適な環境:

  • 室内で、日中の窓際に近い場所
  • 自然光が証明書や顔に均一に当たる場所
  • 背景は無地(白い壁やベージュの壁など)
  • トイレや散らかったデスクなどの背景は避ける

一発で通過するための実用テクニック

テクニック1 · スマホの標準カメラを使う ビューティーアプリ(SNOWなど)やサードパーティ製のカメラアプリは使用しないでください。写真のメタデータが変更されたり、自動補正によって認識率が下がる可能性があります。

テクニック2 · 美顔フィルターをオフにする 美顔機能はすべてオフにしてください。ライブネス検知にはリアルな顔データが必要です。

テクニック3 · 傾きをなくす

  • 証明書を机の上に平らに置く
  • スマホを真上に構えて見下ろすように撮る
  • 画面の端と証明書の端を平行に合わせる

テクニック4 · 反射のチェック 撮影後、光の反射で文字が隠れていないか必ず確認してください。反射がある場合は、角度を調整して撮り直します。

テクニック5 · セルフィーの距離 カメラとの距離は30〜50センチが最適です。近すぎると顔が歪み、遠すぎると細部が読み取れません。

証明書別の注意点

パスポート

  • 情報ページ(顔写真があるページ)を撮影する
  • 見開きでページ全体を広げる
  • 折り曲げないこと

身分証明書(IDカード等)

  • 表面と裏面(情報面)の両方を撮影する(計2枚)
  • ICチップ搭載の場合、撮影の妨げにならないよう注意する

運転免許証

  • 表面と裏面を撮影する
  • システムから要求された場合は、車両登録証なども個別に撮影する

再提出の手順

初回審査に落ちてしまった場合:

  1. メールまたはアプリ内の通知で、具体的な拒否理由を確認する
  2. 理由に従って問題を修正する(撮り直し / 光の調整 / 置き方の変更)
  3. KYCページに再度アクセスする
  4. 再度アップロードする
  5. 提出して審査を待つ

注意点:

  • 短時間に何度も提出しないこと(1時間に5回以上行うとシステムにマークされる可能性があります)
  • 提出前に、写真の問題が本当に修正されているか毎回確認する
  • 3回以上拒否された場合は、カスタマーサポートに連絡する

拒否理由(エラーメッセージ)の翻訳

Binanceからの拒否メールによくあるフレーズとその意味:

メールの文面 実際の意味
Photo too blurry 写真がぼやけている
Document not fully visible 証明書の全体が写っていない
Reflection detected 光の反射が検出された
Face not match セルフィーと証明書の顔が一致しない
Document expired 証明書の有効期限が切れている
Liveness check failed ライブネス検知に失敗した
Background too dark 背景が暗すぎる

指示に従って修正してください。

セルフィーのライブネス検知の詳細

Binanceのライブネス検知で要求される可能性のある動作:

  • 2回まばたきをする
  • 頭を左右に30度ずつ振る
  • 口を開ける、または微笑む
  • 画面に表示された数字を読み上げる(一部のバージョン)

指示された動作は、最後までしっかりと、かつ自然に行ってください。機械的すぎる動きは失敗と判定されることがあります。

何度も失敗した後の対応

連続で3回失敗した場合:

  • システムにより強制的に24時間のクールダウン(待機)が適用されます
  • 24時間経過後に再度試してください
  • 3回失敗した後は、アプリ内から直接カスタマーサポートに連絡できる場合があります

手動審査の場合、追加の証明書の提出を求められることがあり、処理に3〜7日程度かかります。

ファイル形式とサイズ

Binanceが受け付けるファイル形式:

  • JPG / JPEG(推奨)
  • PNG
  • PDF(一部のケースのみ)

サイズの要件:

  • 1枚あたり 10 MB 未満
  • 合計サイズ 30 MB 未満
  • 小さすぎるファイル(100 KB 未満)は解像度不足として拒否される可能性があります

プライバシーとセキュリティ

KYCで提出されたデータ:

  • 暗号化されて保存されます
  • 身分認証の目的にのみ使用されます
  • Binanceのセキュリティチームによる監査を受けます
  • コンプライアンス上の要求がない限り、第三者と共有されることはありません

ただし、安全ではないLINEグループやメール等で、自身の証明書写真を他人に送信しないよう強く推奨します。

アップロード時の注意点

アップロード時の細かな注意:

  • ネットワーク環境が安定していることを確認する(途切れると再アップロードになります)
  • 他のアプリに切り替えないこと(一部のバージョンではアップロードの進捗がリセットされます)
  • アップロードが完了し、「アップロード成功」のメッセージが出るまで画面を閉じないこと

長期的な推奨事項

一発で審査を通過させるために:

  • 証明書を事前に手元に用意しておく(その場で探さない)
  • 光の条件が良い時間帯を選ぶ(午前10時〜午後4時がベスト)
  • セルフィーは家族や友人に撮ってもらう(自分で撮ると手ブレしやすい)
  • 撮影後にプレビューを確認し、納得いかなければすぐに撮り直す

FAQ

Q:ビューティーアプリで加工した写真は使えますか? A:使えません。いかなる後処理も審査落ちの原因になります。

Q:メガネは外すべきですか? A:通常のメガネは着用したままで構いませんが、サングラスは必ず外してください。

Q:撮影時のスマホの持ち方は重要ですか? A:重要です。手ブレがひどいと写真がぼやけます。

Q:スキャナーで証明書をスキャンしてもいいですか? A:可能ですが、スキャンデータはファイルサイズが上限を超えやすいので注意してください。

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